Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Information sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées parce que vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Dans la mesure où des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises sont également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes de mission.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. De plus, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

À ce sujet, ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

2. Hébergement

Nous hébergeons les contenus de notre site web chez le prestataire suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé de manière externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur / des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergement externe a pour but l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et de l'article 25, par. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre/nos hébergeur(s) ne traitera/traiteront vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de service et suivra/suivront nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

Vercel Inc. 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Note sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

CRAIG ASBL Avenue Kersbeek 308 1180 Uccle Région de Bruxelles-Capitale, Belgique

Téléphone : [Numéro de téléphone du responsable] E-mail : info@craig.eu.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement de données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation plus spécifique a été mentionnée dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement autorisées pour conserver vos données à caractère personnel (par ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression intervient après la disparition de ces raisons.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD ou de l'art. 9, par. 2, point a du RGPD, si des catégories particulières de données selon l'art. 9, par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue également sur la base de l'art. 49, par. 1, point a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations dans votre appareil terminal (par ex. via l'empreinte numérique de l'appareil), le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 25, par. 1 de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. De plus, nous traitons vos données si elles sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale sur la base de l'art. 6, par. 1, point c du RGPD. Le traitement des données peut également être basé sur notre intérêt légitime selon l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier sont indiquées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers organismes externes. Dans ce cadre, une transmission de données à caractère personnel à ces organismes externes est parfois nécessaire. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime selon l'art. 6, par. 1, point f du RGPD à la transmission ou si une autre base juridique autorise la transmission de données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, PAR. 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE CHAQUE TRAITEMENT. SI VOUS FORMULEZ UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES POUR FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour d'autres questions sur le thème des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pour la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles était/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez déposé une opposition selon l'art. 21, par. 1 du RGPD, une pesée des intérêts doit être effectuée entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore établi quels intérêts l'emportent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées – outre leur stockage – qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages internet utilisent ce qu'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces au sein des sites web (par ex. cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l'utilisateur ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par ex. cookies pour mesurer l'audience du web) sont stockés sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour une fourniture techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD et article 25, par. 1 de la TDDDG) ; le consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies et n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité les cookies et les services utilisés sur ce site web.

5. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou ne le sont que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le stockage des données, de l'adresse e-mail ainsi que pour leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous aux fins de l'abonnement à la newsletter sont conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désabonnement de la newsletter et sont supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après le désabonnement ou après la disparition de la finalité. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter à notre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime selon l'art. 6, par. 1, point f du RGPD.

Les données stockées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désabonnement de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement stockée dans une liste noire chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert tant votre intérêt que le nôtre en ce qui concerne le respect des prescriptions légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

6. Plugins et outils

YouTube

Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. L'exploitant du site web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages web sur lesquelles YouTube est intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées.

De plus, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par ex. empreinte numérique de l'appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. De plus, les données collectées sont traitées dans le réseau publicitaire de Google.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et de l'article 25, par. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Cloudflare Turnstile

Nous utilisons Cloudflare Turnstile (ci-après « Turnstile ») sur ce site web. Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après « Cloudflare »).

Turnstile a pour but de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, Turnstile analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques.

Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web accède à un site web sur lequel Turnstile est activé. Pour l'analyse, Turnstile évalue diverses informations (par ex. l'adresse IP, la durée de visite sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Cloudflare.

Le stockage et l'analyse des données s'effectuent sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et contre le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et de l'article 25, par. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le traitement des données est basé sur des clauses contractuelles types que vous trouverez ici : https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.

Pour plus d'informations sur Cloudflare Turnstile, veuillez consulter les règles de confidentialité sous https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

7. Propres services

Google Drive

Nous avons intégré Google Drive sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Drive nous permet d'intégrer une zone de téléchargement sur notre site web dans laquelle vous pouvez télécharger des contenus. Lorsque vous téléchargez des contenus, ils sont stockés sur les serveurs de Google Drive. Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion à Google Drive est également établie, de sorte que Google Drive peut déterminer que vous avez visité notre site web.

L'utilisation de Google Drive s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à disposer d'une zone de téléchargement fiable sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

Source : https://www.e-recht24.de